رواء (rawaa.abu-hassan-os.app) منصة لإدارة حلقات تحفيظ القرآن الكريم، تخدم مديري الحلقات والمعلمين والطلاب وأولياء أمورهم، وهي من أعمال «أبو حسن» في المملكة العربية السعودية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، ولماذا، وكيف نحميها.
باختصار: نجمع فقط ما يلزم لتشغيل الحلقات. لا نبيع البيانات، ولا نستخدمها للإعلانات الموجّهة، ولا نحفظ أي تسجيل صوتي.
١. من يُدخل البيانات
الجهة (المجمّع أو الجمعية أو المدرسة) ممثلة بمدير الحلقات هي التي تُنشئ حسابات المعلمين والطلاب وتُدخل بياناتهم، وهي مسؤولة عن الحصول على موافقة أولياء أمور الطلاب. ورواء تعالج هذه البيانات نيابةً عن الجهة لتشغيل الخدمة فقط.
٢. البيانات التي نجمعها
- مدير الحلقات: يدخل بحساب Google، فنحصل على اسمه وبريده الإلكتروني وصورته ومعرّف حسابه فقط، ويضيف بنفسه اسم الجهة ورقم الجوال.
- المعلم: الاسم، ورقم الجوال إن أُضيف، ومعرّف دخول وكلمة مرور مشفّرة.
- الطالب: الاسم، والحلقة، واسم ولي الأمر ورقم جواله، ورقم مميز وكلمة مرور مشفّرة.
- بيانات الحلقات: الحضور والغياب، والاستئذان، وواجبات الحفظ والمراجعة، ودرجات التسميع وملاحظات المعلم.
- التسميع الآلي: يُبث صوت الطالب أثناء التسميع لتحويله إلى نص فقط، ولا نحفظ الصوت. نحفظ النص الناتج ونتيجة التصحيح ومدة التسميع.
- الغرف الصوتية: صوت مباشر بين المعلم وطلابه، ولا يُسجَّل.
- الاشتراكات والتواصل: طلبات الباقات والرصيد، والرسائل المرسلة عبر نموذج «تواصل معنا».
- بيانات تقنية: إحصائيات زيارات عامة، وقياس أداء الحملات الإعلانية لصفحة الهبوط عبر ملف تتبّع لا يُرسل أي اسم أو رقم جوال.
٣. كيف نستخدم البيانات
- تشغيل الحلقات: الواجبات والحضور والتسميع والغرف الصوتية.
- تمكين المدير والمعلم من مراسلة أولياء الأمور عبر واتساب. الرسالة يرسلها المستخدم بنفسه من جواله، ولا نرسل نحن أي رسالة آليًا.
- إدارة الاشتراكات والرصيد، والرد على الاستفسارات، وتحسين المنصة.
لا نبيع البيانات، ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
٤. بيانات حساب Google
نطلب من Google الصلاحيات الأساسية فقط (openid، email، profile) لتسجيل دخول مدير الحلقات وربط جهته بحسابه، ولا نصل إلى بريده أو ملفاته أو أي بيانات أخرى في حسابه.
يلتزم استخدام رواء للمعلومات الواردة من واجهات Google البرمجية ونقلها إلى أي تطبيق آخر بـ سياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).
٥. مزوّدو الخدمة
- Google Firebase و Google Cloud: تسجيل الدخول، وقاعدة البيانات، والخادم، والاستضافة.
- Google Gemini: تحويل تلاوة التسميع إلى نص لحظيًا.
- LiveKit: الغرف الصوتية المباشرة.
- مركز أبو حسن: نظامنا الخاص لإدارة الاشتراكات وخدمة العملاء.
٦. الحماية والتخزين
تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS). كل جهة ترى بياناتها فقط، والمعلم يرى طلاب حلقاته فقط، والطالب يرى بياناته فقط. وتتم كل التعديلات عبر الخادم بقواعد صلاحيات صارمة. تُخزَّن قاعدة البيانات في مراكز Google السحابية في الشرق الأوسط.
٧. مدة الاحتفاظ والحذف
- يستطيع مدير الحلقات تعديل بيانات أي معلم أو طالب أو حذفها نهائيًا في أي وقت من لوحته.
- لحذف حساب الجهة وكل بياناتها، راسلنا على info@abu-hassan-os.app من بريد المدير. نحذفها خلال ٣٠ يومًا، إلا ما يلزم الاحتفاظ به نظامًا كسجلات المدفوعات.
٨. حقوقك
وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك معرفة بياناتك والحصول على نسخة منها، وتصحيحها، وطلب حذفها. ويتقدّم الطالب أو ولي أمره بهذه الطلبات إلى جهته، أو إلينا مباشرة.
٩. الأطفال
كثير من الطلاب دون ١٨ عامًا. حساباتهم تنشئها الجهة وليس الطالب، ولا نجمع منهم إلا ما يلزم للحلقة، ولا نعرض لهم إعلانات.
١٠. التعديلات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. ولأي سؤال: info@abu-hassan-os.app